PapiBet गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 17 मार्च 2026

PapiBet.com का संचालन Genesis Enterprise Ltd द्वारा किया जाता है, जो Registration Number 15915 के अंतर्गत पंजीकृत है तथा जिसका पंजीकृत कार्यालय PO Box 1212, Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros में स्थित है। कंपनी को Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros द्वारा License No. ALSI-202503002-FI1 के अंतर्गत लाइसेंस प्रदान किया गया है तथा उसका विनियमन किया जाता है (इसके बाद "PapiBet", "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित किया जाएगा)।

यह गोपनीयता नीति ("नीति") PapiBet.com तथा उससे संबंधित सभी वेबसाइटों, मोबाइल अनुप्रयोगों, उत्पादों, भुगतान प्रणालियों, प्रचार प्रस्तावों, ग्राहक सहायता चैनलों, सॉफ़्टवेयर और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") पर लागू होती है।

यह नीति बताती है कि जब आप सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को किस प्रकार एकत्रित, संसाधित, उपयोग, संग्रहीत, संरक्षित, स्थानांतरित, प्रकट तथा अन्यथा प्रबंधित करते हैं। सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करके या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति को पढ़ लिया है, इसे समझ लिया है तथा इसमें वर्णित प्रथाओं से सहमत हैं। यह सहमति PapiBet के सामान्य नियम एवं शर्तें, जमा एवं निकासी नीति, बोनस एवं प्रचार नीति, कुकी नीति, जिम्मेदार गेमिंग नीति तथा कंपनी की अन्य सभी लागू नीतियों के साथ संयुक्त रूप से लागू होगी।

1. डेटा नियंत्रक

PapiBet सेवाओं के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है और इसकी प्रसंस्करण के उद्देश्यों और तरीकों को निर्धारित करता है।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

PapiBet निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकता है:

खाता जानकारी

• उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, ईमेल पता, और जन्म तिथि
• सत्यापन दस्तावेज़ (आईडी, धन का प्रमाण, पते का प्रमाण)
• सहायता के साथ संचार
• विपणन प्राथमिकताएँ और प्रचार गतिविधि

उपयोग और लेनदेन डेटा

• जमा और निकासी का इतिहास
• क्रिप्टोकरेंसी वॉलेट पते
• शर्त लगाने की गतिविधि, बोनस, और जीत/हार का रिकॉर्ड

तकनीकी डेटा

• आईपी पता और अनुमानित भौगोलिक स्थिति
• ब्राउज़र, डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, और समय क्षेत्र
• कुकीज़, ट्रैकिंग पिक्सल, और सत्र लॉग

तृतीय-पक्ष डेटा

जानकारी संबद्धों, सत्यापन प्रदाताओं, धोखाधड़ी-रोकथाम सेवाओं, नियामकों, या सार्वजनिक अनुपालन डेटाबेस से भी प्राप्त की जा सकती है।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• खाता प्रबंधन – पंजीकरण, प्रमाणीकरण, और खाता रखरखाव
• लेनदेन – जमा, निकासी, और दांव की प्रक्रिया
• सुरक्षा और अनुपालन – धोखाधड़ी की रोकथाम, एएमएल जांच, और जिम्मेदार जुआ नियंत्रण
• सेवा में सुधार – विश्लेषिकी, प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन, और त्रुटि का पता लगाना
• प्रमोशन और मार्केटिंग – प्रचार संचार और व्यक्तिगत ऑफ़र, सहमति के अधीन
• कानूनी सुरक्षा – नियमों को लागू करना, विवादों को सुलझाना, और कानूनी दायित्वों का पालन करना

4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

• संविदात्मक आवश्यकता – सेवाएं प्रदान करने के लिए
• वैध हित – धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा, और सेवा में सुधार
• कानूनी दायित्व – एएमएल, नियामक अनुपालन, और रिकॉर्ड-कीपिंग
• सहमति – विपणन संचार और कुकी का उपयोग

5. जानकारी साझा करना

व्यक्तिगत डेटा को विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया जा सकता है जब सेवाओं को संचालित करने के लिए आवश्यक हो, जिनमें शामिल हैं:

• भुगतान और क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन प्रदाता
• गेम और सॉफ्टवेयर प्रदाता
• पहचान सत्यापन और धोखाधड़ी-रोकथाम सेवाएं
• होस्टिंग, क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, और आईटी प्रदाता
• विपणन और संबद्ध भागीदार (जहाँ अनुमति हो)
• नियामक या कानून-प्रवर्तन प्राधिकरण जब कानूनी रूप से आवश्यक हो

विलय, अधिग्रहण, या व्यावसायिक पुनर्गठन की स्थिति में भी व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है।

PapiBet तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता है।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

PapiBet लॉगिन सत्रों और खाता कार्यक्षमता को बनाए रखने, प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन और उपयोग की निगरानी करने, और सामग्री और प्रचार प्रस्तावों को व्यक्तिगत बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करता है।

कुकी के उपयोग का वर्णन PapiBet कुकी नीति में किया गया है।

यदि कुकीज़ अक्षम हैं तो वेबसाइट की कुछ विशेषताएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

7. डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा तब तक रखा जाता है जब तक कोई खाता सक्रिय रहता है और नियामक, वित्तीय, और एएमएल (AML) दायित्वों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए।

बंद या निष्क्रिय खातों से संबंधित डेटा को सुरक्षित रूप से हटाए जाने या अज्ञात किए जाने से पहले 5-7 वर्षों तक रखा जा सकता है।

PapiBet एन्क्रिप्शन, सुरक्षित बुनियादी ढांचे, और प्रतिबंधित कर्मचारी पहुंच सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करता है। हालांकि, कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और उपयोगकर्ता अपने खाते के क्रेडेंशियल की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार रहते हैं।

व्यक्तिगत डेटा को आपके निवास के देश के बाहर स्थित सर्वरों पर संसाधित किया जा सकता है, जहाँ सेवा प्रदाता उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

8. उपयोगकर्ता के अधिकार, अपडेट और संपर्क

लागू कानूनों के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को यह अधिकार हो सकता है:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें
• गलत जानकारी को सही करें
• मिटाने का अनुरोध करें (कानूनी प्रतिधारण दायित्वों के अधीन)
• कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या आपत्ति करें
• मार्केटिंग सहमति वापस लें
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें

उपयोगकर्ता अपनी खाता सेटिंग्स के माध्यम से कुछ जानकारी अपडेट कर सकते हैं। अतिरिक्त अनुरोधों के लिए पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

PapiBet इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय अपडेट कर सकता है। नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध होगा। अपडेट के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

PapiBet जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है।

इस नीति के संबंध में प्रश्नों के लिए, संपर्क करें:
सहायता केंद्र
Email: [email protected]

इस नीति का कई भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है। असंगति की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा।